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🗺 用户旅程图 免费思维导图模板
梳理顾客从认知到购买、成为粉丝的全过程及应对措施。 点击「在LINE中使用」，下面的结构会直接作为思维导图打开，立即可以填写。
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用户旅程图
- 认知
- 从哪里知道我们
- 当时的心情
- 兴趣・比较
- 和什么比较
- 不安与疑问
- 购买
- 最后的推动力
- 流失节点
- 持续・粉丝化
- 持续使用的理由
- 想推荐给别人的瞬间
关于 mind masters
mind masters 是一款用LINE账号即可直接使用的免费思维导图应用。
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